员工形象礼仪规范

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1.       原则
形象礼仪的总则是三雅：着装高雅、化妆淡雅、举止文雅。
2.       员工形象规范
2.1    着装方面
2.1.1 招生高峰期间，每名员工必须穿着校服，并保持服装干净、整洁。
2.1.2 非招生高峰期间，可着便装，并保持服装干净、整洁。夏装带领、带袖，禁止穿着低胸上衣和低腰牛仔裤，禁止穿凉拖，露脚趾，禁止带夸张配饰。
2.1.3 佩戴胸卡
工作期间每名员工必须佩戴胸卡。
2.2    化妆
2.2.1          倡导本色化妆
2.2.2          倡导化淡妆
2.3    举止谈吐方面
2.3.1          语言清晰，音量适中，语速不疾不徐。
2.3.2          表情面带微笑，动作大方得体。
2.3.3          使用礼貌用语：“您好！”“谢谢！”等。
3.       员工礼仪规范
3.1    晨扫
3.1.1          员工按规定的作息时间，每天早晨提前10-15分钟到岗，清扫卫生。
3.1.2          早晨见面主动问候。
3.1.3          因故未能参加晨扫者要向先到的员工问候，并致歉意。
3.2    下班
3.2.1          下班后员工应做好椅子归位等日清工作，向主管领导和其他同事道再见，再行离岗。
3.2.2          下班员工尤其是管理人员，离岗时必须向主管领导打招呼，并询问有无特殊安排。
3.3    问候
对上级领导及客人要主动问候。
3.4    集会礼仪
保持与集会性质、气氛相适应的举止言行。
4.       行为规范
4.1 遵守社会公德：不随便丢弃垃圾，不随地吐痰，不大声喧哗等。
4.2. 为人师表，行为举止高雅。

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